911吃瓜爆料合作流程
01
需求沟通与目标对齐
合作的第一步是明确您关注的信息对象和希望解决的问题。这个阶段不涉及具体分析,重点是把需求说清楚、把目标定准确。
输入
- 您关注的企业、品牌、行业或事件范围
- 希望了解的舆情维度(口碑、风险、趋势等)
- 信息使用的场景和决策目标
动作
- 梳理关注对象的基本情况和信息需求
- 确认信息的时间范围、地域范围和平台范围
- 对齐信息呈现方式和期望的输出形式
输出
- 需求沟通纪要
- 初步关注范围说明
- 目标对齐确认单
沟通机制
通过线上会议或文档往来完成,沟通后一个工作日内整理纪要供您确认。
02
方案范围与周期确认
需求明确后,我们根据关注范围设计信息追踪方案,明确交付物内容、执行周期和双方配合事项,形成可执行的合作约定。
输入
- 需求沟通纪要
- 目标对齐确认单
动作
- 设计信息追踪范围和分析维度
- 评估工作量并给出执行周期
- 明确交付物格式和提交节点
输出
- 合作方案书
- 执行周期表
- 交付物样例说明
沟通机制
方案以文档形式提交,双方确认后签署合作确认单,作为后续执行依据。
03
信息采集与追踪
方案确认后进入执行阶段。我们按约定的范围和时间周期,对公开信息进行系统采集和持续追踪,记录关键变化和值得关注的信号。
输入
- 合作方案书
- 执行周期表
动作
- 按周期采集公开渠道的舆情信息
- 记录信息发布时间、来源和传播情况
- 标记异常波动和潜在风险信号
输出
- 信息追踪日志
- 阶段性信息摘要
- 异常信号提示记录
沟通机制
执行期间按约定频率同步进展,遇重大异常信号时及时告知,不等待固定节点。
04
分析交付与复盘
信息追踪完成后,我们对采集到的内容进行整理和分析,形成结构化的分析报告,并就报告内容与您进行复盘沟通,确认信息价值和使用方向。
输入
- 信息追踪日志
- 阶段性信息摘要
- 异常信号提示记录
动作
- 整理信息脉络和关键节点
- 分析舆情特征和风险指向
- 形成结论与应对建议
输出
- 分析报告(文档形式)
- 关键发现摘要
- 复盘沟通纪要
沟通机制
报告交付后安排复盘会议,逐项说明分析逻辑和结论依据,接受您的质询与反馈。
合作前准备清单
以下五项准备可以帮助我们更快进入有效沟通,减少来回确认的时间。
- 明确您需要关注的企业、品牌或行业范围,越具体越好
- 梳理近期让您感到困扰的舆情现象或信息盲区
- 确认信息的时间范围(如近一个月、近一个季度)
- 想清楚信息的主要使用场景(内部汇报、品牌维护、危机应对等)
- 整理您已有的背景资料,便于我们理解上下文